Auf der Website quarantaenehelden.org kann man Hilfegesuche aus ganz Deutschland einsehen. Darin bitten Menschen zum Beispiel darum, dass jemand für sie einkaufen geht, auf die Kinder aufpasst oder mit dem Hund rausgeht. Wer in der Nähe wohnt, kann sich melden und diese Aufgaben für die Hilfesuchenden erledigen.

Das Ziel der Plattform: Ein Netzwerk schaffen, das sich mit Älteren und Menschen aus Risikogruppen solidarisch zeigt und diese unterstützt.

Wer mitmachen will, muss sich registrieren, die Postleitzahl eingeben und kann dann Hilfegesuche annehmen. Das Ganze funktioniert anonym. Name und Adresse der Hilfesuchenden werden nicht angezeigt, nur die Postleitzahl. Erst wenn man eine Anfrage beantwortet, erhält der oder die Hilfesuchende die E-Mail-Adresse des Helfers. Über die Website kann man dann z.B. Kontaktdaten austauschen.